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人(rén)人(rén)都(dōu)有機(jī)會讓網站(zhàn)的轉化率提升300%

日(rì)期:2015-11-23 22:25:00     閱讀(dú):763     文章(zhāng)來(lái)源:源美網絡     标簽:網站(zhàn)轉化率,網站(zhàn)營銷

網站(zhàn)的轉化率是衡量一個網站(zhàn)是否成功的重要指标,一個企業網站(zhàn),千辛萬苦帶來(lái)了流量,結果卻沒有什麽訂單量,這相(xiàng)當于所有的努力都(dōu)功虧于潰了。所以,進行好的網站(zhàn)建設,做網站(zhàn)優化,我們必須要分(fēn)析網站(zhàn)的轉化率,分(fēn)析原因,提升網站(zhàn)轉化率,實現網站(zhàn)價值。深圳源美小編就(jiù)來(lái)說(shuō)說(shuō)提升網站(zhàn)轉換率需要注意的幾個問(wèn)題:


1、網站(zhàn)必須保持一定的流量

要提升網站(zhàn)轉化率,首先就(jiù)要守住源頭,即網站(zhàn)流量。上面也提到了這一點,企業網站(zhàn)不同于門(mén)戶,你(nǐ)的客戶群體(tǐ)是特定的人(rén)群,也隻有這類的特定人(rén)群來(lái)到了你(nǐ)的網站(zhàn)上,才有可(kě)能産生(shēng)成交行爲。所以,我們不要普通的流量,我們需要精準流量,需要把你(nǐ)的潛在客戶群體(tǐ)吸引到你(nǐ)的網站(zhàn)上,并能保持流量穩定并有所提升,這就(jiù)要求在網站(zhàn)營銷推廣上下足功夫。隻有有了一定的網站(zhàn)流量,才可(kě)以談到轉化率的問(wèn)題。


2、簡潔合理(lǐ)的網站(zhàn)結構建設

這裡(lǐ)說(shuō)的結構主要是指網站(zhàn)的結構。平時不知道大(dà)家有沒有這樣的體(tǐ)會,來(lái)到一個網站(zhàn),半天沒看(kàn)出這個網站(zhàn)是幹嗎(ma)的,在網站(zhàn)上轉了半天不知道自(zì)己轉到哪裡(lǐ)去(qù)了,很難找到自(zì)己想要的東西,這就(jiù)是一個結構混亂的網站(zhàn)給你(nǐ)帶來(lái)最直觀的感受。這樣一來(lái),就(jiù)算是意向客戶來(lái)到了你(nǐ)的網站(zhàn),因爲沒有找到想要的東西,自(zì)然會離(lí)開。所以,不要考驗客戶的耐心,設計(jì)簡單好用的網站(zhàn)結構和導航欄。


3、有吸引潛在用戶的核心内容

如(rú)果說(shuō)網站(zhàn)結構是網站(zhàn)的骨幹,那麽網站(zhàn)内容就(jiù)是網站(zhàn)的血肉。一個有血有肉,内容豐富的網站(zhàn)往往更能吸引住客戶。網站(zhàn)内容一般主要爲産品服務方面内容和體(tǐ)現企業公信力方面的内容等。 

第一,企業産品服務内容一定要分(fēn)類清晰。大(dà)多企業的産品服務種類繁多,産品線廣,多的話(huà)上百個,這樣一來(lái)如(rú)果對這些産品不予以準确的分(fēn)類的話(huà),别說(shuō)用戶了,估計(jì)你(nǐ)自(zì)己都(dōu)會被搞暈。

第二,産品服務介紹頁面。很多人(rén)都(dōu)認爲産品頁面随随便便放(fàng)幾張産品圖片,再放(fàng)幾段介紹性的文字就(jiù)可(kě)以了,殊不知沒有吸引力的介紹怎麽會引起客戶的興趣呢(ne)!在給客戶服務的過程中,在産品頁面規劃設計(jì)這個階段,通常會利用FABE法則這樣一套非常系統的、行之有效的說(shuō)服公式規劃網站(zhàn)商品展示頁面,然後利用圖、文、視頻等多種形式圍繞和強化産品核心賣點,最終目的是讓産品頁面是否具備強有力的銷售力。同時,産品頁面整體(tǐ)還(hái)需有一定的邏輯性,而不是簡單的堆碼一堆的文字和圖片就(jiù)草草了事(shì)。文字是一個強大(dà)的武器!

第三點就(jiù)是體(tǐ)現網站(zhàn)公信力方面的内容。網站(zhàn)隻是客戶了解你(nǐ)的一個窗(chuāng)口,通過這個窗(chuāng)口你(nǐ)要讓用戶對你(nǐ)有充分(fēn)的認知和信任感不是一件(jiàn)容易的事(shì)。企業品牌、企業文化、公司榮譽資質、成功案例、甚至詳細具體(tǐ)的公司聯系方式等内容都(dōu)可(kě)以爲你(nǐ)加分(fēn),哪怕是讓用戶通過網站(zhàn)能感受到一點點的企業氛圍也好。

網站(zhàn)内容是提升轉化率的重要部分(fēn),對客戶有吸引力的内容,有信服度的産品說(shuō)明,才有利于留住客戶,實現訂單。


4、交互式服務不可(kě)少

網站(zhàn)内容做的好,吸引了客戶的興趣,那麽,接下來(lái)客戶可(kě)能就(jiù)會通過網站(zhàn)上的交互設備與企業客服進行咨詢,了解詳情了。到了這一步,優秀的客服是關鍵,一個合格的網站(zhàn)客服,必須熟練的掌握業務知識、合理(lǐ)的把握對客戶心理(lǐ),同時應該有很好的溝通技巧和服務意識。讓客戶滿意,願意購(gòu)買企業的産品或服務。


5、塑造網站(zhàn)信賴感

對新顧客推銷新産品,最大(dà)的障礙就(jiù)是缺乏信賴感。因此,營銷的第一步就(jiù)是建立信賴感,信賴是成交的基礎。網站(zhàn)除了從(cóng)形象上塑造信賴感之外,還(hái)應布局企業的相(xiàng)關資訊,以文字、圖片、視頻等方式展示給潛在客戶。這些資訊包括成功案例、用戶見(jiàn)證、典型客戶列表、辦公環境、團隊介紹、企業文化、獲得(de)的榮譽與資質、媒體(tǐ)報道、售前承諾及指導等内容。隻有有了信賴,消費者才有可(kě)能選擇你(nǐ)的産品。

有流量,有轉化率,能帶來(lái)訂單的網站(zhàn)才是好網站(zhàn),也是我們辛苦做一切工(gōng)作(zuò)的最終目的。所以,如(rú)果你(nǐ)公司網站(zhàn)流量不錯,卻沒有什麽訂單,就(jiù)一定要找原因了。



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