“社交媒體(tǐ)”這一說(shuō)法大(dà)概是在2002年(nián)的時候随着博客的誕生(shēng)而進入人(rén)們的視線的。博客與RSS技術(shù)（新聞推送（news feeds），内容閱讀(dú)（feed readers））的結合——有時候是在同一應用内（例如(rú)Dave Winer的Radio Userland軟件(jiàn)）——産生(shēng)了一個一問(wèn)一答、多對多的對話(huà)系統，它不斷變大(dà)，然後又分(fēn)解成了許多更小的、相(xiàng)互重疊又各個不同的子社區。

在這種情景下，博文就(jiù)是媒體(tǐ)，但(dàn)是至此之後（也就(jiù)是現在）許多博客都(dōu)會鏈向信息源。這些信息源可(kě)能是來(lái)自(zì)傳統的、主流媒體(tǐ)（或MSM，因爲有的政治博客比較喜歡引用它）或者其他(tā)獨立評論。許多網民(mín)意識到他(tā)們的媒體(tǐ)内容（新聞、八卦、小視頻、信息）都(dōu)通過社交媒體(tǐ)被自(zì)己消費掉了：當有知名的博客鏈向此文章(zhāng)時，人(rén)們就(jiù)會閱讀(dú)它。人(rén)們通過關注BoingBoing或者其他(tā)類似的緊盯時事(shì)的網站(zhàn)來(lái)發現媒體(tǐ)和跟蹤資訊。

他(tā)們會訪問(wèn)有類似想法的人(rén)的博客或文章(zhāng)，并通過這種方式從(cóng)海量的信息篩選相(xiàng)關有價值的信息。

照(zhào)此發展下來(lái)，“社交媒體(tǐ)”開始成了“Web2.0”或“社交網站(zhàn)”或“社交網絡”或者“（當下的）以Facebook和Twitter爲例的網絡應用”的代名詞。Christian在他(tā)的最近的一本書(shū)中将此稱作(zuò)“生(shēng)活網”。著名的博客搜索引擎Technorati将其稱作(zuò)“全球生(shēng)活網”。有此想法，是因爲互聯網已經越來(lái)越社會化（在現實世界中，我們已經聚在了一起），其要素之一就(jiù)是“可(kě)讀(dú)可(kě)寫”，人(rén)們可(kě)以在網上撰寫、修改文字，并且可(kě)以對他(tā)人(rén)發布的内容回帖，這不是一對一或一對多，而是多對多。用“社交媒體(tǐ)”這一籠統的說(shuō)法來(lái)指代“全民(mín)都(dōu)可(kě)以上網的社會環境”是有問(wèn)題的，因爲“媒體(tǐ)”已經不再可(kě)靠（它是指創新性工(gōng)作(zuò)嗎(ma)？它會找到相(xiàng)關新聞或媒體(tǐ)信息嗎(ma)？它會發布評論嗎(ma)？還(hái)是所有的這些它都(dōu)可(kě)以搞定？），它并沒有爲此添加太多的意義，也不會真正表達實際的社交背景。

最近，我們已經看(kàn)到，在網上湧現出了大(dà)量的社交媒體(tǐ)營銷專家和牛人(rén)。他(tā)們的言論有的非常嚴肅（這種營銷能夠通過客戶的參與真正地轉化爲某種形式的客戶服務，例如(rú)，通過平實的對話(huà)和公衆化反饋，很人(rén)性化。）地對待客戶），有的非常俗套（例如(rú)在早期的互聯網上，每個銷售地區都(dōu)有它的“村級”發言人(rén)），還(hái)有的則非常荒謬（它們是垃圾郵件(jiàn)的改裝版）。

構成本書(shū)的模式集，曾以Matt　Leacock在Yahoo！所建的社交媒體(tǐ)工(gōng)具集爲基礎，被冠以“社交媒體(tǐ)模式”，但(dàn)是，随着它的不斷演化，它已經變得(de)越來(lái)越清晰：我們所說(shuō)的“社交媒體(tǐ)”其實是指“社交網絡”或“參與式社交圖”（social　graph）或者僅僅是指“社交”，爲了表達清晰，我們所說(shuō)的“社交媒體(tǐ)”是指“通過社會化的方式創建、篩選、參與并合成的媒體(tǐ)”。

Harjeet Gulati對“社交媒體(tǐ)”的定義也非常相(xiàng)似，他(tā)的這一定義更加傾向于“面向社區”：

社交媒體(tǐ)通常是指由社區内的用戶所貢獻的内容（即文本形式，如(rú)博客、論壇、維基）、語音（如(rú)播客）或視頻（如(rú)YouTube），這些用戶同時也是這些媒體(tǐ)的消費者。在這種模式下，信息的發布者和消費者的角色從(cóng)廣義上講都(dōu)是由社區代爲表示的。聊天室（channel）這一角色在這種模式下變得(de)非常關鍵，甚至當社區活動随着特定系統範圍内所顯示内容的變化而變化的時候，聊天室會決定對社區活動的控制程度。然而，傳統的“媒體(tǐ)”一詞是指像報紙、廣播和電視等這樣的渠道（channel）。随着20世紀90年(nián)代初互聯網的出現，它（互聯網）也成爲了一種與他(tā)人(rén)交流的“媒體(tǐ)”。在傳統的媒體(tǐ)中，内容的版權歸内容的“出版者”所有——出版社、報社、電視頻道和廣播電台。内容的所有者/出版者、渠道（channel）和消費者之間有着明顯的界限。随着互聯網的不斷發展，“社交媒體(tǐ)”成爲討(tǎo)論的主流。社交媒體(tǐ)鼓勵内容創作(zuò)、發布和使用之間的相(xiàng)互參與和協助，這樣能最大(dà)限度地體(tǐ)現出“社民(mín)”們的品位和喜好。

我們發現，聚焦于社交對象（它也可(kě)能是媒體(tǐ)對象，但(dàn)也可(kě)能是像日(rì)程表中的事(shì)件(jiàn)這樣的東西）、與社交對象交互的活躍用戶以及通過我們的社交界面彼此互動的用戶是最有用的。

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